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介绍清楚所经营的产品的使用说明

介绍清楚所经营的产品的使用说明

[来源:未知]    [作者:admin]    [日期:2018-07-27 06:57]    [热度:]

  华龙网5月8日14时23分讯(记者 阙影)充100元现金,得200元线元话费……近日,不少重庆市民都碰上了这样的手机话费推销,让人心动,但真的有这样的超值优惠吗?近日,重庆渝中区的夏女士就花500元买了这种“超优惠”手机话费充值卡,却发现自己被骗,话费不能充值到自己手机号上,而是充值到网络电话软件上。

  5月6日下午,夏女士来到渝中区七星岗派出所报警,称当天自己遇到重庆某科技公司的推销人员,向其推销手机充值卡。

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  对方告诉夏女士,移动、联通、电信的手机号都可以拿这种充值卡充值,只要是智能手机,安装相应的软件,将充值卡上的卡号和密码进行绑定,即可以拨打电话。充值后,无论是市线元/分钟,线元线元线元话费。

  在购买充值卡后,夏女士将手机拿给工作人员,安装了一款软件,并在软件里充值了4张100元的电话卡。

  工作人员称,打开这个软件,直接拨打对方电话号码就可以了。等工作人员离开后,夏女士随即用软件拨打电话,但是始终打不通。

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  夏女士又拨打了10086查询手机话费余额,发现余额并没有增加400元,而她刚才充值的400元只能在新安装的软件中查得到。此时,夏女士感觉自己被骗了,就来到七星岗派出所报警了。

  随后,民警咨询了移动、联通、电信等通信部门,这些部门均表示没有开发过这种充值卡项目,也没有如此优惠的充值活动。民警又电话联系该充值卡发行公司的负责人,据该负责人称公司所销售的手机充值卡,其实是一种网络电话,和在电脑上拨打网络电话一样的,只是需要在手机上安装一个APP,即可以拨打电话,但每次打开软件拨打电话,会产生一定的流量,流量费由手机机主自己承担。

  该负责人明确表示,这种网络电话与各通信公司并无关系,消费者购买的“手机充值”,在移动、联通、电信渠道是查不到的。而夏女士无法拨出电话,是因为对软件不熟悉,操作不当导致的。

  但对于该负责人的解释,夏女士并不接受。她认为,因为推销人员没有说清楚这些充值卡只能网络电话,她以为和通讯公司的充值卡一样,才购买了该产品。

  最后经民警调解,该公司负责人同意收回夏女士未使用的7张电线元。在此,民警提醒市民,不少消费者认为购买了充值卡,等同于缴了手机费,其实是错误的,一定要了解清楚该充值卡是什么类型充值卡,不要盲目购买。市民充值话费最好到正规的场所进行,不要轻信上门推销人员。同时,提醒商家也要诚信经营,介绍清楚所经营的产品的使用说明,以免产生误解发生不必要的纠纷。


关键字:手机话费充值卡怎么用
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